Impacto da congruência entre autoconceito e personalidade de marca na intensidade da qualidade de relacionamento e lealdade do consumidor / Andréa Albuquerque de Lima ; orientador, Paulo de Paula Baptista
Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2012 === Bibliografia: f. 133-145 === O presente estudo concentrou-se na área de marketing de relacionamento, mais especificamente relacionamento com marca e comportamento do consumidor e teve por objetivo investigar o im...
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Language: | Portuguese por eng Texto em português, com resumo em inglês |
Published: |
2012
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.biblioteca.pucpr.br/tede/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=2362 |