La organización informal y sus efectos en las capacidades de innovación

• Main Authors: Cristina López González, Pedro Antonio Díaz Fúnez, Jorge Robledo Velásquez
• Format: Article
• Language: English
• Published: Universidad del Rosario 2016-01-01
• Series: Universidad y Empresa
• Subjects: Capacidades de innovación; comportamiento organizacional; modelo conceptual; organización informal; teoría de la organización
• Online Access: http://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4429
• ISSN: 0124-4639; 2145-4558

El concepto de organización informal tiene orígenes en las observaciones de Elton Mayo en la fábrica Hawthorne Works de la Western Electric Company, realizadas entre 1924 y 1933. Este aporte, esencial para la escuela de las relaciones humanas, evolucionó y se integró a la teoría de la organización. Esta investigación revisa la literatura relevante para abordar la relación entre la organización informal y la innovación empresarial. A partir de dicha revisión propone un modelo conceptual que pone en contexto los factores de la organización informal y las capacidades de innovación, estableciendo una relación entre ambas. La propuesta realizada toma como referente el Modelo de congruencia del comportamiento organizacional de Nadler y Tushman. Para cada nivel considerado por estos autores (organizacional, grupal y personal), el modelo propuesto identifica, desde la perspectiva del comportamiento organizacional, factores de la organización informal asociados al desempeño innovador.