Consultor externo como catalisador da transformação de profissionais em agentes internos de melhoria contínua

A implantação de um processo ou programa de melhoria contínua pode ser verificada amplamente no contexto organizacional. Para que produtos, processos e serviços sejam melhorados é necessário a realização de intervenções, usualmente denominadas projetos de melhoria. Os profissionais, membros da organ...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Vivone, Marcus Vinicius
Other Authors: Torres Junior, Alvair Silveira
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2016
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-19012017-162209/