Inovação de modelo de negócios: a entrada da Natura no formato multicanal
Após anos desfrutando de vantagens competitivas frente a seus competidores por meio de seu canal de venda direta, a Natura começa a sofrer com a concorrência cada vez mais acirrada. O objetivo desse trabalho é, através do estudo de caso da Natura, avaliar como surge a necessidade de mudança do model...
Main Author: | Pereira, Ricardo Müller |
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Other Authors: | Pedroso, Marcelo Caldeira |
Format: | Others |
Language: | pt |
Published: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
2017
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-18012018-161007/ |
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