Sistema de Gestão Integrado por processos de negócio: guia para implantação e manutenção

Um Sistema de Gestão Integrado (SGI) pode ser entendido como uma abordagem que visa o aprimoramento no desempenho de uma organização por meio do ciclo PDCA, e cujos requisitos podem ser baseados em normas mundialmente conhecidas. Apesar do grande volume de pesquisas que abordam formas de se implanta...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ignácio, Livia Rodrigues
Other Authors: Ometto, Aldo Roberto
Format: Others
Language:pt
Published: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP 2017
Subjects:
BPM
ISO
SGI
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08112017-081626/