L’engagement des consommateurs envers une marque via les médias sociaux

Les médias sociaux prennent une place de plus en plus importante dans les entreprises et pour leurs marques. Plusieurs stratégies sont disponibles pour engager les consommateurs, en espérant que cet engagement les mène à des achats répétitifs. Ces stratégies requièrent différents investissements aut...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Perreault, Marie-Catherine
Other Authors: Paiva Mosconi, Elaine
Language:French
English
Published: Université de Sherbrooke 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11143/11598