Determinación del grado de la calidad de servicio al cliente para la empresa Aligropesa S.R.L.
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar el grado de la calidad de servicio al cliente para la empresa Aligropesa S.R.L, ya que, sus problemas que afronta son evidentes: no genera confianza al momento del contacto con el cliente, no cumple con las promesas que le ofrece al...
Main Authors: | Reaño Villalobos, Carmen del Milagro, Sandoval Díaz, Sharon Estefany |
---|---|
Other Authors: | Arbulú Ballesteros, Marco Agustín |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
2019
|
Subjects: | |
Online Access: | http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1782 |
Similar Items
-
Determinación del grado de la calidad de servicio al cliente para la empresa Aligropesa S.R.L.
by: Reaño Villalobos, Carmen del Milagro, et al.
Published: (2019) -
Niveles de calidad percibidos del servicio en restaurantes de comida rápida de usuarios entre 18 a 35 años de los NSE A, B y C que residen en la zona 7 de Lima Metropolitana en el año 2019
by: Polar Ruiz, Fiorella Alessandra, et al.
Published: (2020) -
Percepción de la calidad de servicio según los factores demográficos de los clientes de un restaurante campestre de la provincia de Jauja.
by: Aliaga Zacarias, Larry Steve, et al.
Published: (2019) -
Evaluación de la percepción de la calidad de los servicios de la agencia del Banco de la Nación - Paita
by: Requejo Castañeda, Christian Paul
Published: (2018) -
La Percepción como Elemento del Comportamiento del Consumidor en Servicios Gastronómicos del Ecuador
by: María Gabriela Montesdeoca Calderón, et al.
Published: (2019-05-01)