Determinación del grado de la calidad de servicio al cliente para la empresa Aligropesa S.R.L.
El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar el grado de la calidad de servicio al cliente para la empresa Aligropesa S.R.L, ya que, sus problemas que afronta son evidentes: no genera confianza al momento del contacto con el cliente, no cumple con las promesas que le ofrece al...
Main Authors: | , |
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Other Authors: | |
Format: | Others |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
2019
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Subjects: | |
Online Access: | http://tesis.usat.edu.pe/handle/usat/1782 |