Propuesta de mejora de la calidad de servicios del Centro de Esparcimiento Polita S.A.C, Callanca Lambayeque, agosto 2013-diciembre 2014

En la actualidad las empresas para que logren obtener una identificación propia deben enfocarse en la calidad del servicio al cliente, con el cambio constante de la prestación de servicios y la innovación se tiene que lograr que los clientes se encuentren satisfechos, más aún si es un restaurante do...

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Bibliographic Details
Main Authors: Nombera Cortez, Maria Alejandra, Cerquera Diaz, Sharon Grisell
Other Authors: Martel Acosta, Rafael
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2016
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12423/746