Mejora del proceso de atención de averías en el área comercial para incrementar la rentabilidad en una empresa de servicios eléctricos

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En la actualidad las empresas deben mejorar continuamente sus procesos para ser competitivas por esta razón el trabajo de investigación se ha realizado a una empresa de servicios eléctricos contratista de la empresa distribuidora y comercializadora de energía eléctrica Hidrandina S.A., la empresa br...

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Bibliographic Details
Main Author: Carmen Monzón, Ketty Dilcia
Other Authors: Tesén Arroyo, Martha Elina
Format: Others
Language:Spanish
Published: Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo 2020
Subjects:
Rentabilidad
Empresas eléctricas
Chiclayo (Lambayeque)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Online Access:http://hdl.handle.net/20.500.12423/2495

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