Rediseño de los procesos y reorganización del área comercial de Librerías Crisol S.A.C.

En los últimos años, el sector de comercialización de libros ha tenido dos grandes competidores: la piratería, que va de la mano con la creciente informalidad del país, y el fenómeno de la globalización, que ha permitido el acceso al conocimiento a través de internet. Ante esta coyuntura, las empre...

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Bibliographic Details
Main Authors: Gutiérrez Flores, Jenny Milagros, Sánchez Rocha, Celia Leonor
Other Authors: Paiva Zarzar, Roberto Alcides
Format: Dissertation
Language:Spanish
Published: Universidad del Pacífico 2007
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11354/1506