Determinar la existencia de la relación de la fidelización de los clientes con la planificación de las captaciones y colocaciones de financiera Proempresa S.A.

Determinar cómo se relaciona la fidelización y la gestión de captaciones y colocaciones en Financiera Proempresa. Conocer la situación actual del servicio de pre y post venta y su relación con la rentabilidad de Financiera Proempresa. Analizar de qué forma la fidelización de los clientes permitirá o...

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Bibliographic Details
Main Author:	Li-Ojeda, Ricardo-Emilio
Other Authors:	Medroa-Delgado, Giancarlo
Format:	Others
Language:	Spanish
Published:	Universidad de Lima 2016
Subjects:	Relaciones con el cliente Empresas financieras Customer relationships Finance companies
Online Access:	http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3396

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description	Determinar cómo se relaciona la fidelización y la gestión de captaciones y colocaciones en Financiera Proempresa. Conocer la situación actual del servicio de pre y post venta y su relación con la rentabilidad de Financiera Proempresa. Analizar de qué forma la fidelización de los clientes permitirá optimizar los resultados de gestión de captaciones y colocaciones de Financiera Proempresa. === Trabajo de investigación
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Determinar la existencia de la relación de la fidelización de los clientes con la planificación de las captaciones y colocaciones de financiera Proempresa S.A.

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