Analyse des déterminants sociocognitifs de l'intention de s'engager dans les programmes de restructuration du travail informel au Cameroun

• Main Author: Le Grand Tchagnéno Téné, Charles
• Other Authors: Grenoble Alpes
• Language: fr
• Published: 2018
• Subjects: Travail informel; Intention comportementale; Désir; Représentations sociales; Croyances et normes sociales; Processus sociocognitifs; Informal work; Behavioural intention; Desire; Social representations; Beliefs and social norms; Socio - cognitive processes; 150
• Online Access: http://www.theses.fr/2018GREAH005

Cette thèse a un double objectif : évaluer la pertinence théorique du modèle du comportement planifié dans le contexte camerounais et valider un modèle intégratif d’explication de l’intention de s’engager dans des programmes de restructuration du travail informel. Nous sommes parti du constat d’un décalage entre la mobilisation croissante en vue de formaliser les activités informelles et leur paradoxale persistance dans les pays en voie de développement en général et au Cameroun en particulier. Il est question de comprendre pourquoi les acteurs du travail informel adhèrent peu aux politiques publiques en faveur dudit secteur.La littérature sur le travail informel l’aborde comme une catégorie d’analyse (Busso, 2005) et a tendance à expliquer l’échec des programmes par des causes exogènes, socioéconomiques et politiques. De ce fait, elle néglige l’importance de la dimension psychosociale dans l’implémentation des politiques publiques et l’accompagnement du changement. L’échec des programmes successifs initiés au Cameroun en vue de restructurer le travail informel justifie l’intérêt d’étudier les déterminants sociocognitifs de l’engagement dans lesdits programmes. En nous appuyant sur les modèles cognitivo-comportementaux, nous nous attendons à ce que les représentations, les croyances et les perceptions puissent permettre de mieux comprendre les intentions des acteurs du ce secteur à s’engager dans les programmes de restructuration dudit travail. Plusieurs approches théoriques sont ainsi mobilisés. La théorie des représentations sociales (Jodelet, 1996), la théorie du comportement planifié (Ajzen, 2015), la théorie du comportement orienté par un but (Locke & Latham, 2002) entre autres.Sept études ont été réalisées. La première explore les représentations sociales du travail informel et des programmes visant sa restructuration. Les six autres études sont empiriques. Elles explorent les liens entre représentations sociales, croyances et attitudes des travailleurs informels et des promoteurs d’unités de production informelles (études 2 et 3). Elles évaluent également la pertinence théorique du modèle du comportement planifié tout comme le rôle médiateur du désir (Bagozzi, 1992) entre l’intention comportementale et ses déterminants (études 4 et 5). Dans les études 6 et 7 sont évaluées l’impact de la connaissance, de la crédibilité perçue des programmes et des acteurs chargés de les piloter, ainsi que la perception de l’information sur l’intention. Les hypothèses sont vérifiées auprès de deux échantillons (travailleurs informels, N =337, et promoteurs d’unités de production informelle, N = 175, respectivement). Le modèle global est évalué.Les résultats confortent les hypothèses de la thèse. Malgré la pertinence du modèle du comportement planifié dans l’explication de l’intention de s’engager dans les programmes, l’intégration de variables nouvelles dans un modèle intégratif permet d’améliorer de façon significative la variance expliquée de l’intention. En effet, cette variance passe de 52.40% à 76% chez les travailleurs informels et de 44% à 78.30% chez les promoteurs d’unités de production informelle avec la prise en compte de ces variables supplémentaires. Par ailleurs, les résultats montrent que la connaissance des programmes joue un rôle prépondérant non seulement dans l’explication de l’intention, mais également de l’attitude. Ces résultats vont dans le sens des travaux antérieurs (Radovic & Hasking, 2013). La crédibilité perçue des programmes apparait aussi comme un déterminant majeur de l’intention chez les travailleurs informels alors qu’elle l’est moins chez les promoteurs d’UPI. Chez ces derniers, on note un effet élevé de la perception de l’information sur l’intention de s’engager dans les programmes de restructuration du travail informel. Ces résultats sont aussi consonants avec la littérature (Lunemberg, 2011) qui soutient que le désir est le déterminant proximal de l’intention. === This thesis has a double objective: to evaluate the theoretical pertinence of the planned behaviour theory (PBT) in the Cameroonian context and to validate an integrative explanatory model of the intention of engaging in the informal work sector restructuring programs. Our stating point was the observation of the distance that exists between the increasing mobilisation towards the formalisation of informal activities and their paradoxical persistence in developing countries in general and particularly in Cameroon. Our preoccupation is to understand why the informal work actors refuse to adhere to public policies in favour of the said sector. Which psycho-social variables could justify their intention and consequentLiterature on the informal work considers it as a category of analysis (Busso, 2005) and has the tendency of explaining the failure of programs by external, socioeconomic and political causes. By doing so, they neglect the psycho-social dimension in the implementation of public policies and the accompaniment of change. The successive failure of programs initiated in Cameroon in order to restructure the informal work justifies the interest towards socio-cognitive determinants of engagement in the said programs. Based on the cognitions-behaviours models, we expect that the representations, beliefs and perceptions could help in the understanding of the intentions of the actors to engage in informal work restructuring programs. Therefore, prediction models of behaviour have been mobilised in order to discern those socio-cognitive factors that can likely explain those intentions. Several theoretical approaches have been used in this framework. These include: the theory of social representations (Jodelet, 1996), the theory of planned behaviour (Ajzen, 2015), the goal oriented behaviour theory (Locke & Latham, 2002), etc.Seven studies have been realised. The first one which is exploratory, analyses the social representations of the informal work and the programs geared towards its reorganization. The six other studies are empirical. They analyse the relationship between social representations, beliefs and attitudes respectively of the informal workers and the informal business promoters (studies 2 and 3); they evaluate the theoretical pertinence of the planned behaviour model just as the mediator role of the desire (Bagozzi, 1992) between the behavioural intention and its determinants (studies 4 and 5). In the 6th and 7th studies are evaluated the impact of the knowledge, the perceived credibility of the programs and the actors in charge of piloting them, as well as the perception of information about those programs on the intention. The hypotheses are verified on two samples (337 informal workers and 175 informal business promoters respectively). The global model is evaluated.The results reinforce the thesis. Despite the pertinence of the planned behaviour model in the explanation of the intention of engaging in the programs, the integration of new variables improve significantly the explained variance of the intention. Indeed, this variance goes from 52.40% to 76% among informal workers and from 44% to 78.30% among informal business promoters. Moreover, the results show that knowledge of programs plays a major role not only in explaining the intention, but also in the attitude. These results are in line with previous works (Radovic & Hasking, 2013). The perceived credibility of the programs appears also as a major determinant of the intention among informal workers while it is less among informal work promoters. Among the latter, there is quite a high effect of the perception of information on the intention of engaging in the informal work restructuring programs. These results are also consistent with the literature (Lunenberg, 2011) which considers the desire as the proximate determinant of the intention.