Essays on Electronic Word of Mouth : A Multidisciplinary Review of Dimensions, Scholarly Communication, and Market Implications

Cette thèse explore le concept, l’état de la littérature, et les implications commerciales de la bouche-a-oreille électronique (eWOM). Elle est basée sur un article conceptuel et deux articles empiriques. Dans le premier essai, j’apporte une clarification conceptuelle en mettant en évidence la multi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Babić Rosario, Ana
Other Authors: Université Paris-Saclay (ComUE)
Language:en
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://www.theses.fr/2016SACLH009