L’influence du contrat psychologique sur la formation organisationnelle : Recherche-action au sein d’un site de production automobile français

• Main Author: Mai-Nivoit, Catherine
• Other Authors: Paris, CNAM
• Language: fr
• Published: 2015
• Subjects: Contrat psychologique; Pratiques de ressources humaines; Formation orgnisationnelle; Satisfaction de la formation; Transfert de la formation; Employabilité; Psychological contract; Human resource practices; Organizational training; Satisfaction of training; Training transfer; Employability; 650
• Online Access: http://www.theses.fr/2015CNAM1007

Le contrat psychologique se définit comme une croyance de l'employé relative à des obligations réciproques entre lui-même et son employeur, lesquelles sont basées uniquement sur la perception des promesses de l'organisation mais qui ne correspondent pas obligatoirement à la réalité. Bien que ce concept suscite une littérature abondante, peu d'études se sont intéressées spécifiquement à ses relations avec la formation organisationnelle. La revue de littérature met en évidence que les caractéristiques sociodémographiques, organisationnelles et formationnelles influencent le contrat psychologique d'une part. D'autre part, les objectifs de performance organisationnelle et d'employabilité, les facteurs contextuels et le transfert des acquis de la formation contribuent à l'efficacité de la formation. Cette recherche-action vise à répondre à la question de l'influence du contrat psychologique sur la formation organisationnelle. L'échantillon de l'étude est composé de 119 ouvriers non diplômés d'un site de production automobile français. La première partie des résultats se consacre à l'étude de la validité psychométrique de l'outil de mesure du contrat psychologique, le « Psychological Contract Inventory » (PCI), à l'influence des variables sociodémographiques, organisationnelles et formationnelles sur le contrat psychologique. La seconde partie s'intéresse à l'influence de la réalisation du contrat psychologique sur la satisfaction de la formation. A partir de la revue de littérature et des résultats obtenus, un modèle théorique comprenant l'influence des caractéristiques individuelles, organisationnelles et formationnelles de l'employé sur le contrat psychologique et l'influence de la réalisation du contrat psychologique sur la satisfaction de la formation est proposé. Dans la troisième partie, les implications pratiques et théoriques des résultats sont discutées. === The Psychological Contract is defined as a belief of the employee on reciprocal obligations between himself and his employer, which is also based solely on the perception of the organization's promises but does not necessarily correspond to reality. Although this concept provides researchers with abundant literature, few studies have focused specifically on its relationship with organizational training. The literature review consulted for this research shows that socio-demographic, organizational and training characteristics influence the Psychological Contract and also that the objectives of organizational performance and employability, contextual factors and transfer of training contribute to the effectiveness of the training. The purpose of this action-research is to answer the question of the extent of the influence of the Psychological Contract on organizational training. The study sample consists of 119 unqualified workers in a French automotive production site. The first part of this research's results is dedicated to the study of the psychometric validity of the Psychological Contract's measurement tool, the "Psychological Contract Inventory" (PCI) and the influence of socio-demographic, organizational and formational variables on the Psychological Contract. The second part focuses on the influence of the realization of the Psychological Contract on training satisfaction. From the literature review and the results obtained, a theoretical model is proposed which would include the influence of individual, organizational and training characteristics of the employee's Psychological Contract and the influence of the realization of the Psychological Contract on training satisfaction. In the third part, the practical and theoretical implications of the results are discussed.