Réseau de magasins et commerce électronique : analyse des déterminants de l'adhésion du personnel au multicanal

De nombreuses enseignes ont ajouté un site de commerce électronique à leurs réseaux de points de vente créant un système de distribution multicanal. Cette recherche analyse des facteurs d’adhésion du personnel des magasins à ce nouveau système en considérant à la fois l’adhésion au concept de client...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jeanpert, Sophie
Other Authors: Lille 1
Language:fr
Published: 2009
Subjects:
Online Access:http://www.theses.fr/2009LIL12016/document