[en] CONSUMER ENCOUNTERS IN UNIVERSITY ENVIRONMENTS: INTERACTION, EXCLUSION AND SOCIAL CLASS DIFFERENCES

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[pt] Apesar de ser um assunto já discutido em outras áreas do conhecimento como Antropologia, Sociologia e Psicologia, o encontro entre indivíduos diferentes, no caso, consumidores diferentes em ambientes de serviços ainda é pouco discutido no Marketing. Nos últimos anos, as mudanças de ordem econôm...

Full description

Bibliographic Details
Other Authors: ANGELA MARIA CAVALCANTI DA ROCHA
Language:pt
Published: MAXWELL 2021
Subjects:
[pt] COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
[pt] AMBIENTE UNIVERSITARIO
[pt] INTERACAO ENTRE CLIENTES
[pt] CLASSE SOCIAL
[pt] ENCONTRO DE SERVICOS
[pt] CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA
[pt] ESTRANHO
[pt] EDUCACAO
[en] CONSUMER BEHAVIOR
[en] UNIVERSITY ENVIRONMENT
[en] CUSTOMER-TO-CUSTOMER INTERACTION
[en] SOCIAL CLASS
[en] SERVICE ENCOUNTERS
[en] LOWER INCOME CONSUMER
[en] STRANGER
[en] EDUCATION
Online Access:https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=51495@1
https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/Busca_etds.php?strSecao=resultado&nrSeq=51495@2
http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.51495

Internet

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http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.51495

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