Ochrana spotřebitele v oblasti bankovních služeb

Tato diplomová práce řeší problematiku ochrany spotřebitele v České spořitelně, a.s. Je koncipována ze dvou pohledů - z pohledu samotné banky a z pohledu jejich klientů. Cílem je komplexně prověřit danou problematiku a seznámit s úrovní ochrany spotřebitele ve výše uvedené bance....

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Kadeřávková, Andrea
Other Authors: Horová, Olga
Format: Dissertation
Language:Czech
Published: Vysoká škola ekonomická v Praze 2008
Online Access:http://www.nusl.cz/ntk/nusl-2913