顧客の気まずさ : リレーションシップ・マーケティングのジレンマ

顧客の気まずさ : リレーションシップ・マーケティングのジレンマ

博士（商学） === 甲第607号 === 158p === Hitotsubashi University(一橋大学)

Bibliographic Details
Main Authors: 高, 銘鴻, Kao, Ming-Hung
Other Authors: 一橋大学大学院商学研究科
Language:ja
Japanese
Published: 2011
Subjects:
リレーションシップ・マーケッティング
サービス・パフォーマンス
サービス・エンカウンター
面子意識
Online Access:http://hdl.handle.net/10086/19149

Internet

http://hdl.handle.net/10086/19149

Similar Items