Att vara dig trogen : En studie om hur trogen dagens konsument faktiskt är mot sin butik

Internets framfart har föranlett att den elektroniska handeln etablerat sig som en allt vanligare kanal för konsumtion. Denna utveckling har gett dagens konsumenter betydligt fler alternativ att välja bland vid konsumtion, vilket har försvårat utvecklingen av långvariga relationer mellan konsument o...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Lindberg, Mikaela, Strengbohm, Sofia
Format: Others
Language:Swedish
Published: Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen 2014
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:uu:diva-227315