Den mångfacetterade marknadsorienteringsprocessen

Hur blir marknadsorientering till? Såväl i marknadsorienteringslitteraturen som i företag framhålls vikten av att sätta ”kunden i fokus”. Genom att svara mot kundernas behov och önskemål för-väntas företagen vinna konkurrensfördelar och därmed bättre lönsamhet. Men ”kunden i fokus” är abstrakt och t...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Isberg, Sofia
Format: Doctoral Thesis
Language:Swedish
Published: Umeå universitet, Handelshögskolan vid Umeå universitet 2006
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-826
http://nbn-resolving.de/urn:isbn:91-7264-124-x