Den mångfacetterade marknadsorienteringsprocessen
Hur blir marknadsorientering till? Såväl i marknadsorienteringslitteraturen som i företag framhålls vikten av att sätta ”kunden i fokus”. Genom att svara mot kundernas behov och önskemål för-väntas företagen vinna konkurrensfördelar och därmed bättre lönsamhet. Men ”kunden i fokus” är abstrakt och t...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Doctoral Thesis |
Language: | Swedish |
Published: |
Umeå universitet, Handelshögskolan vid Umeå universitet
2006
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-826 http://nbn-resolving.de/urn:isbn:91-7264-124-x |