Det nygamla varumärket : En fallstudie om en återlansering av ett tjänstevarumärke
Ett tjänstevarumärke är uppbyggt av flera olika komponenter och det är inte bara tjänsten i sig som räknas till varumärket. Det är hur kunderna uppfattar vad företaget säger att de erbjuder, hur andra människor ser på varumärket, samt hur väl företaget tar sig an sitt tjänsteutförande som bidrar til...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Umeå universitet, Företagsekonomi
2013
|
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-81467 |