Konsumentens upplevda risk inför onlineköp : En kvalitativ studie om riskupplevelsen inom e-handel

Bakgrund: En stadig växande e-handel har medfört förändringar hos konsumenternas beteende. Forskning inom detta blir därmed allt mer viktigare för onlinebutikerna, eftersom god insikt i beteendet hos konsumenterna genererar konkurrensfördelar. Konsumenternas beteende påverkas av flera faktorer och e...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Johal, Ritu
Format: Others
Language:Swedish
Published: Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper 2018
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-35421