Banker & sociala medier : Framgångsrecept eller fiasko?
Bakgrund och problemdiskussion: Sociala medier är ett fenomen som vuxit sig stort på senare år och det blir allt vanligare att företag använder dessa plattformar som en kommunikationskanal med sina kunder. Bankerna kan via sociala medier, såsom Facebook och Twitter nå ut på ett kostnadseffektivt sät...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Södertörns högskola, Institutionen för samhällsvetenskaper
2013
|
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:sh:diva-19556 |