Framgångsfaktorer vidförvaltningsöverskridande kvalitetsarbete inom kommunal verksamhet : Styrkebaserade intervjuer med tjänstemän
Inom offentlig sektor satsas årligen stora resurser på kvalitetsförbättrande arbete. Trots det blir utfallet sällan det avsedda. Orsakerna till det är delvis kända. Byråkrati, regelstyrning och en hierarkisk funktionsorienterad organisationsbyggnad, där ansvar och beslutsfattande fördelas på flera i...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:miun:diva-37414 |