Folkuniversitetet i stockholm - En studie om hur de befintliga kunderna söker information

Undersökningen visar att Folkuniversitetet i Stockholms befintliga kunder beter sig på ett likartat sätt, i alla olika steg i köpbeslutsprocessen, när de söker information om Folkuniversitetet samt deras kurser och utbildningar. Hemsidan är den informationskanal som de flesta kunderna kommer i konta...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Lundgren, Stephanie, Antman, Lena
Format: Others
Language:Swedish
Published: Mälardalens högskola, Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling 2008
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-751