Commitment Issues : En kvantitativ studie om commitment i relationen mellan kund och bank
Commitment Issues? – En kvantitativ studie om commitment i relationen mellan kund och bank Frågeställning Hur upplever kunden commitment i relationen till banken och Internetbanken? Hur kan banken agera för att påverka kundens commitment? Syfte Studien syftar till att undersöka commitment i...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mdh:diva-33042 |