Familjeportalen 2.0 – en praktisk fallstudie i att utveckla en offentlig e-tjänst utifrån användarcentrerade metoder

Den här studien undersöker hur användarcentrerade metoder inom interaktionsdesignprocessen kan involvera medborgare i utvecklingen av offentliga e-tjänster. Genom en praktisk fallstudie på en befintlig offentlig e-tjänst, kallad Familjeportalen, kan studien bidra med en större förståelse för hur anv...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Larsson, Linda
Format: Others
Language:Swedish
Published: Malmö universitet, Fakulteten för teknik och samhälle (TS) 2020
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:mau:diva-20680