"En stressig dag är när det ringer mycket" : En kvalitativ och kvantitativ studie om trafikledares stressorer

Syftet med detta examensarbete var att undersöka vilka stressorer som påverkar trafikledarna vid Trafikverket och hur de upplevs samt vilka åtgärder som togs för att förebygga stress. Data samlades in med en enkät som besvarades av 21 trafikledare och intervjuer där fyra trafikledare deltog. Resulta...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Mehrabi, Hanita
Format: Others
Language:Swedish
Published: Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle 2018
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-70601