En digital manual: Att visualisera och organisera information genom ett hjälpcenter
Denna studie har genomförts med ett syfte som består av två delar. Inledningsvis syftar studien att fastställa informationsbehovet hos användare av ett svenskt IT-företags supportcenter. Därefter, baserat på informationsbehovet och designlösningar inom genren, är syftet att ta fram ett grafiskt anvä...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Linköpings universitet, Medie- och Informationsteknik
2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-162473 |