| Summary: | Background: Our study investigates the phenomenon of self-organization since many companies choose to work in smaller teams and project groups to respond proactively to change. Problems that may arise with a greater delegation of responsibility in organizations is insufficient goal congruence throughout the different organizational levels. Management control is the solution to problems with goal congruence but its meaning is often translated into the monitoring and supervision of employees. This creates negative associations to the influence that management control has over work performances in self-organizing teams. Organizations are therefore forced to balance their exercise of control between a tougher and more free form of governance to reach goal congruence in all organizational levels. Self- organization thus places high demands on management when control is to be transparent to employees and at the same time congruent with the self-organization that is conducted throughout the organization. Purpose: To create an in-depth understanding of the prerequisites and control mechanisms of self-organization. Completion: The study adopts a qualitative method in which data was collected from SMHI's IT department. During four weeks, material was collected from four interviews with representatives from three different organizational levels. Conclusion: The study results in the coexistence of though and free control through transparent control mechanisms to ensure goal congruence in self-organized work. The results proves how the client's involvement in teamwork and the group's priorities are driven by cultural and self-managing mechanisms. Furthermore, the cybernetic process with interactive features is described as a tough control that generates increased autonomy in self-organizing teams. To achieve well-functioning self-organizing teams the prerequisites instigate knowledge sharing, communication and flexibility in the work process. The control mechanisms and the prerequisites of the team contribute to the perceived autonomy amongst the team members to influence their work, which is the most important factor for the control to appear invisible. The parallel work of prerequisites and control mechanisms creates effective and well-functioning teams working towards congruence with the organization's goals. In organizations that require flexibility and efficiency through team-based work, these dimensions are tools used by management to control teams with transparency === Bakgrund: Vår studie undersöker fenomenet självorganisering då fler organisationer väljer att arbeta i mindre arbetslag, projektgrupper eller team för att bemöta förändring på ett proaktivt sätt. Risker med en större ansvarsdelegering i organisationer är de problem som kan uppstå med målkongruens. Styrning är lösningen på problem med målkongruens men översätts ofta till kontroll och övervakning. Detta skapar negativa associationer till styrningens påverkan på utfört arbete. Organisationerna behöver därmed balansera sin utövning av kontroll mellan en hårdare och friare form av styrning för att styra medarbetarna mot målkongruens. Självorganisering ställer därmed höga krav på ledningen när styrningen ska vara transparent för medarbetarna och samtidigt kongruent med den självorganisering som bedrivs. Styrningsmekanismer krävs för att kunna säkerställa självorganiseringens effektivitet med hjälp av cybernetiska processer, interaktiv styrning, självstyrning samt kultur. Förutsättningarna för välfungerande arbete i självorganiserade team ligger istället på processernas flexibla natur, kommunikation och kunskapsdelning. Syfte: Att skapa en fördjupad förståelse för självorganiseringens förutsättningar och styrningsmekanismer. Genomförande: Fallstudien antar en kvalitativ metod där data insamlats från SMHI:s IT-avdelning. Under fyra veckor samlades material in från fyra intervjuer på SMHI:s IT-avdelning med representanter från tre olika organisatoriska nivåer. Slutsats: Studien resulterar i att balansen mellan hård och fri styrning sker genom transparenta styrningsmekanismer för att säkerställa ett målkongruent självorganiserat arbete. I empirin finns underlag för hur kundens involvering i teamets arbete samt gruppens prioriteringar drivs av kulturella- och självstyrningsmekanismer. Vidare beskrivs den cybernetiska processen med interaktiva inslag som en hård styrning som trots detta genererar utökad autonomi i självorganisarande team. Förutsättningarna i teamet skapar istället en välfungerande självorganisering när kunskapsdelning, kommunikation och flexibilitet i arbetsprocessen uppnås. Både styrningsmekanismerna och förutsättningarna i teamet bidrar till en hög grad av upplevd autonomi att påverka sitt arbete vilket är den viktigaste faktorn för att styrningen ska förefalla osynlig. Förutsättningar och styrningsmekanismer arbetar på detta sätt parallellt för att skapa effektiva och välfungerande team som arbetar mot kongruens med organisationens mål. I organisationer med krav på flexibilitet och effektivitet genom teambaserat arbete kan dessa dimensioner vara verktyg för ledningen att styra team med transparens.
|
|---|
