Från traditionell målstyrning till effekter ur ett kundperspektiv : En jämförande studie av hur tre myndigheter med medborgarkontakt implementerar målen från regleringsbreven

Bakgrund: Med bakgrund i den offentliga sektorns viktiga uppgift i samhället är det av medborgarnas intresse att organisationer inom offentlig sektor bedriver sin verksamhet på ett effektivt sätt. Statskontoret har i en granskning av svenska myndigheter konstaterat att det finns brister i myndighete...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Nordin, Madelene, Sjölinder, Emilia
Format: Others
Language:Swedish
Published: Linköpings universitet, Företagsekonomi 2016
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-131975