Är storbankernas starka ställning hotad? : en studie om kundkonkurrensen mellan storoch nischbanker
Aktuella rapporter och statistik rörande de svenska stor- och nischbankerna redovisar ett missnöje hos dagens bankkunder. Det finns en noterbar skillnad mellan kundnöjdheten hos storbankernas respektive nischbankernas kunder, då nischbankerna har fler nöjda kunder. Eftersom bankerna har en betydande...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Others |
| Language: | Swedish |
| Published: |
Linköpings universitet, Nationalekonomi
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:liu:diva-129553 |