Kvalitet och kundvärde inom företagshälsovården : En studie om kundens uppfattning om Amidas tjänster

Syftet med denna uppsats är att undersöka vad kunderna upplever som kvalitet i Amidas tjänster. Även vad företaget kan göra för att öka det totala värdet för kunden.

Bibliographic Details
Main Authors: Bengtsson, Maria, Adriansson, Matilda
Format: Others
Language:Swedish
Published: Karlstads universitet 2011
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-8069