Skapa kundtillfredsställelse genom kvalitetsattribut : En studie av mejeriförpackningar

Det första intrycket av en produkt är mycket viktigt, därför har förpackningar en stor betydelse för kunder i beslutsprocessen vid val av produkt. När det gäller mejeriförpackningar är ofta innehållet det samma, oavsett om mjölken kommer från Milko, Arla eller Skånemejerier är innehållet mjölk. Det...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Engman, Ylva, Wallberg, Elin
Format: Others
Language:Swedish
Published: Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT 2011
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-8008