Mer än bara träning : En studie om kundupplevelsefaktorers påverkan vid valet av träningscenter
The purpose of this study is to investigate and describe what factors are most important to students when choosing training center, and how these factors affect the choice of each training center. We investigated this by performing a qualitative research and a quantitative survey of students at Kar...
Main Authors: | Norell, Erik, Kraupp, Sebastian |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Karlstads universitet, Fakulteten för ekonomi, kommunikation och IT
2011
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-7975 |
Similar Items
-
Design är mer än bara färg och form : En kvalitativ studie om hur design- och möbelmässor arbetar med tjänstedesign
by: Andersson, Emma, et al.
Published: (2019) -
Undvik kö - Ta gräddfilen : En studie om hur kundupplevelsen ser ut vid användning av självscanning.
by: Edvinsson, Frida, et al.
Published: (2012) -
Beslutsprocesser i fastighetsbolag vid energiinvesteringar
by: Karlsson, Kristian, et al.
Published: (2008) -
Arbetsmodell vid förändringsarbete : Hur intern och extern kund tillfredsställelse kan bibehållas, genom ett systematisktarbetssätt före och under ett förändringsarbete i praktiken.
by: Löf, Örjan
Published: (2013) -
Beslutsprocessen vid förvärv av kontorsfastigheter
by: Lenne, Erik, et al.
Published: (2012)