Det relationsbyggande arbetet : En kvalitativ studie om företags perspektiv på kortsiktiga kundrelationer

Kundrelationer har blivit allt viktigare i alla branscher på grund av teknologisk utveckling och ökad konkurrens. Företags fokus har till följd av detta förflyttats från produkter till kunderna. Avsikten med denna studie har varit att ta reda på vilka incitament som finns för att arbeta med kundrela...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Roxner, Disa, Tarakkamäki, Jonna
Format: Others
Language:Swedish
Published: Karlstads universitet, Handelshögskolan (from 2013) 2019
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-76347