Kvalitetsundersökning av fastighetsmäklares förmedlingstjänst : En kvantitativ studie
Då vi delar uppfattningen med tidigare tjänsteforskning att fastighetsmäklares förmedlingstjänst i stor utsträckning produceras och konsumeras samtidigt, uppstår svårigheter i att upprätthålla den ack så viktiga kvalitetskontrollen. Kvalitetskontrollen försvåras även av det faktum att kunden endast...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Karlstads universitet
2016
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-44637 |