Socialisera och förstå mötesplatsen : En studie om hur företag skapar och stärker kundrelationer genom sociala medier
Syfte: Uppsatsens syfte är att skapa en ökad förståelse för hur företag skapar och stärker kundrelationer genom användningen av sociala medier. Vi har valt att lägga fokus på de potentiella möjligheterna som social media medför men även eventuella risker som medförs via denna kanal. Teo...
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Others |
Language: | Swedish |
Published: |
Högskolan i Halmstad
2014
|
Subjects: | |
Online Access: | http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-33168 |