Kritikhantering på social media

Social medias användningsområde har under de senaste åren ökat. Från att till enbörjan användas av privatpersoner till att nu även vara en del av flertalet företag.Tekniken kan skapa nya tillfällen att synas, skapa kundrelationer samt kommunikationsmöjligheter. Det finns olika syften med att använda...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Petersson, Sofie, Stefansson, Sofie
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Halmstad, Sektionen för Informationsvetenskap, Data– och Elektroteknik (IDE) 2013
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hh:diva-22949