Returbeteende av modevaror i e-handeln : en kvantitativ studie om konsumenters hållbarhetsattityder och företags returpolicys påverkan på returbeteendet

Coronapandemins bidrag till en kraftigt ökad e-handel lyfter problemet med de ökade returerna och dess negativa miljöpåverkan. Hållbarhet har blivit en viktig aspekt i dagens samhälle som ökar i popularitet parallellt med e-handelns tillväxt, vilket utifrån ett konsumentperspektiv blir motstridigt....

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Johansson, Rebecka, Thunberg, Sofia, Häussler Jansson, Alice
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi 2021
Subjects:
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26618