E-handels returer & miljöpåverkan : En kvalitativ studie om e-konsumenters returbeteende och medvetenhet kring returers miljöpåverkan

E-handels returer & miljöpåverkan : En kvalitativ studie om e-konsumenters returbeteende och medvetenhet kring returers miljöpåverkan

Digitaliseringen inom e-handel växer i snabb takt och har lett till att konsumenters köpbeteende har förändrats. E-handeln erbjuder konsumenten en bekvämare köpresa med fler utökade alternativ som utbud, priser, transaktioner och leveranser (Botsman 2010; Lewis & Dart 2014). Konkurrense...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Pétursdóttir, Gunnhildur, Ali Ghafoori, Dilbar
Format: Others
Language:Swedish
Published: Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi 2020
Subjects:
E-commerce
returns
consumer behaviour
environment
sustainability
awareness
communication
E-handel
returer
konsumentbeteende
miljö
hållbarhet
medvetenhet
kommunikation
Social Sciences
Samhällsvetenskap
Online Access:http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-23810

Internet

http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-23810

Similar Items