O modelo de excelência de gestão do prêmio nacional da qualidade - PNQ : análise da evolução dos critérios de excelência /
Orientador: Vagner Cavenaghi === Banca: José Paulo Alves Fusco === Banca: Luiz César Ribeiro Carpinetti === Resumo: Na década de 1990, foi lançado pelo Governo Federal Brasileiro o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade (PBQP), cuja finalidade era apoiar o esforço de modernização da indúst...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Bauru : [s.n.],
2008
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11449/136674 |