Diseño de un sistema de gestión de la calidad para una Empresa de Servicios TI

Ingeniero Civil Industrial === El objetivo principal de esta memoria es diseñar un sistema de gestión de la calidad en la empresa ST Computación, y en particular en su área de servicios de infraestructura. ST es una empresa del rubro de los servicios TI, es decir, pertenece a aquellas empresas a car...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Urízar Yáñez, Cristián Alonso
Other Authors: Esquivel Cabrera, René
Language:es
Published: Universidad de Chile 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/153016