Estudio de la relación lealtad-satisfacción en el personal de servicio y clientes del Banco de Chile

Seminario de título Ingeniero Comercial, Mención Administración === El Seminario “Estudio de la Relación Lealtad-Satisfacción en el Personal de Servicio y Clientes del Banco de Chile” de los Alumnos Alfredo Craddock Schmidt y María de los Ángeles Retamal Leiva constituye un aporte al estudio de la...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Craddock Schmidt, Alfredo Alberto, Retamal Leiva, María de los Angeles
Other Authors: Torres Moraga, Eduardo
Language:es
Published: Universidad de Chile 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/141530