Mejoramiento del proceso de atención y asistencia a contribuyentes en Servicio de Impuestos Internos mediante business intelligence
Magíster en Gestión de Operaciones === Ingeniero Civil Industrial === El presente trabajo se enmarca en un estudio de mejoramiento de la Plataforma de Atención y Asistencia a Contribuyentes desarrollada el año 2008 por el Servicio de Impuestos Internos (S.I.I.) y que actualmente opera en las distint...
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Language: | es |
Published: |
Universidad de Chile
2016
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Online Access: | http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/137752 |