Diseño de un Sistema de Control de Gestión para el Área de Tesorería del Banco Santander Chile

El presente trabajo, consiste en la realización de un sistema de control de gestión, mediante la metodología del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI) de Kaplan y Norton, para el área de Tesorería del Banco Santander Chile. Para la realización de esto, se desarrollaron, en una prime...

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Bibliographic Details
Main Author: Viveros Arenas, Eduardo Sebastián
Other Authors: Esquivel Cabrera, René
Language:es
Published: Universidad de Chile 2012
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103092