Diseño de un Sistema de Control de Gestión para el Área de Tesorería del Banco Santander Chile
El presente trabajo, consiste en la realización de un sistema de control de gestión, mediante la metodología del Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral (CMI) de Kaplan y Norton, para el área de Tesorería del Banco Santander Chile. Para la realización de esto, se desarrollaron, en una prime...
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Language: | es |
Published: |
Universidad de Chile
2012
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Subjects: | |
Online Access: | http://repositorio.uchile.cl/handle/2250/103092 |