Astudy of the Impact of the Quality of Retail Store Service and Customer Satisfaction on Business Performance-take Senao International Kaohsiung District as an example

碩士 === 國立高雄應用科技大學 === 高階經營管理研究所碩士在職專班 === 100 === 隨著全球資訊科技的普及,各國電子產品不斷地推陳出新,消費者對於新科技產品的強大需求與購買能力,也帶動了國內3C 連鎖商店的攻防戰。所謂3C 連鎖商店,過去係以提供資訊家電 (Information Appliances, IA) 為主,隨著網路科技相關商品的快速發展,又多增加了網際網路家電 (Internet Appliances,IA),其中的3C 係指結合資訊、通訊及消費電子(computers, communications,and consumer electronics) 三大類的相關...

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Bibliographic Details
Main Authors: Lin, Jin-Zong, 林錦宗
Other Authors: Hui-Chung Yeh
Format: Others
Language:zh-TW
Published: 2012
Online Access:http://ndltd.ncl.edu.tw/handle/ydbr7c