La gestió de processos a les organitzacions catalanes: proposta de model i aproximació empírica
Un dels àmbits de la gestió de les organitzacions excel·lents és la gestió de processos. En aquest treball d’investigació es vol aprofundir sobre què s’entén per gestió de processos, presentar un model propi i avaluar empíricament el grau d’utilització de la gestió de processos en una mostra d’organ...
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Doctoral Thesis |
Language: | Catalan |
Published: |
Universitat Rovira i Virgili
2009
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10803/33661 |