Efectos de la dirección de calidad en los resultados: el papel mediador de las competencias distintivas

El propósito de este trabajo es analizar, desde el Enfoque basado en las Competencias (EBC), la medida en que la introducción de la Dirección de Calidad (DC) repercute sobre los resultados. Para ello, por una parte, hemos procedido a la delimitación conceptual de la DC, a partir de la cual hemos dis...

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Bibliographic Details
Main Author: Escrig Tena, Ana Belén
Other Authors: Camisón Zornoza, César
Format: Doctoral Thesis
Language:Spanish
Published: Universitat Jaume I 2001
Subjects:
65
Online Access:http://hdl.handle.net/10803/10571
http://nbn-resolving.de/urn:isbn:846885476X